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Bonjour
   quels recours , lorsque les cadeaux gagnés n'arrivent pas   ?
   Merci d'avance   

Bonjour tourtrou, tu dois avoir  une feuille de gain avec  les indications dessus.

Merci pour la réponse et bravo pour l'existence de ce blog .
  En fait , j'ai bien sur une feuille de gains ( jeu Wish List de Juillet )  , mais sans contact possible ; et donc dans l'attente d'un appel du prestataire , sachant que la Prod Starling me "balade " un peu .
  D'où cette interrogation sur d'éventuels recours .

Cordialement

Tu connais le nom du fournisseur de la prestation ?